”AGB尼爾森做不到的,we can do it!”全球最大的專案市場調查研究公司-TNS模範市場調查顧問公司全球媒體研究服務總監 Mr. Mike Gordon昨日(6/1)下午拜會中華民國電視學會理事長鄭優時,信心十足的表示,長久以來被AGB尼爾森棄之不顧的百萬數位收視戶調查,”TNS有最好的硬體設備,和在英國、中國大陸推行順利的調查成果,數位收視戶的研究調查不是問題!”
台灣的無線數位電視成長速度驚人,今年三月底機上盒就已突破百萬台,但AGB尼爾森卻始終棄百萬數位收視戶於不顧,每天以嚴重失真的假數字扭曲電視生態,誤導廣告商的投資,在新聞局與台視、中視、華視、民視以及公視等 5家無線電視台聯合嗆聲後,尼爾森八月才要從英國引進數位個人收視調查技術。
電視學會理事長、台視總經理鄭優與TNS會面時特別強調:收視調查最重要的就是樣本戶,而「樣本汰換率」影響樣本的公平性,但台灣尼爾森公司為了省錢,採行「自然淘汰法」,而非全世界所通行的定期「強制汰換」,就連尼爾森宣稱汰換的樣本戶也不願接受第三單位稽查,可信度令人懷疑。
此外,尼爾森為滿足媒體購買公司提供的每分鐘收視率,長期以來左右了新聞台的製播方向,為求剌激不得不走上羶色腥之途。因此鄭優對於TNS的投石問路,表示竭誠歡迎期待有正確的收視數據反映真實的市場現況。
來自英國的TNS模範市場調查顧問公司來勢洶洶,挾著在英國及中國大陸的數位個人行動調查心得,連日來密集拜會台灣有線、無線各大電視台、廣告公會及媒體購買公司…等,有意進軍台灣長久以來被AGB獨佔壟斷的收視調查市場。
TNS業務暨行銷經理洪恆隆表示:「尼爾森現在最大的問題是,要全面換新或加裝收視記錄器,才有能力進行數位收視調查。而TNS的最大優勢是,我們的個人攜帶式收視記錄器,像B.B.CALL那麼大,不論樣本戶在家裡,還是坐在計程車上,甚至去醫院,只要樣本在收看電視,我們的PPM(Portable People Meter)就能偵測到訊號,將樣本的收視行為做最真實的記錄。」
TNS模範市場調查顧問公司,於全球110個國家均設有分公司,是全球主要的消費者研究指數、電視收視率調查及市場情報服務的供應商。總部位於英國倫敦。TNS與中國央視合作的CSM(央視-索福瑞媒介研究有限公司),更是中國最大的市場調查研究公司。